سوالات متداول

پاسخ پرسش‌هایی که بیش از همه درباره ثبت آگهی، بررسی و قیمت‌ها پرسیده می‌شود.

چگونه می‌توانم خودروی خود را در ماکوکارز ثبت کنم؟

با شماره موبایل خود وارد شوید و از بخش «ثبت آگهی» مشخصات خودرو، تصاویر و قیمت درخواستی را وارد کنید. پس از تکمیل، آگهی را برای بررسی ارسال می‌کنید. ثبت آگهی هم‌اکنون فعال است.

آیا ثبت آگهی هزینه دارد؟

خیر. در حال حاضر ثبت آگهی در ماکوکارز رایگان است و هیچ روش پرداختی در سایت فعال نیست.

چرا آگهی من بلافاصله منتشر نمی‌شود؟

هر آگهی پیش از نمایش عمومی بررسی می‌شود. اگر اطلاعات یا تصاویر ناقص باشند، آگهی رد می‌شود و دلیل آن برای شما نمایش داده می‌شود تا بتوانید اصلاح و دوباره ارسال کنید.

آگهی من رد شده است. چه کار کنم؟

دلیل رد شدن در داشبورد شما و در صفحه ویرایش آگهی نمایش داده می‌شود. پس از اصلاح موارد اعلام‌شده، آگهی به‌صورت خودکار به حالت پیش‌نویس بازمی‌گردد و می‌توانید دوباره آن را برای بررسی ارسال کنید.

چه زمانی آگهی‌ها به‌صورت عمومی نمایش داده می‌شوند؟

بازار ماکوکارز هنوز به‌صورت رسمی راه‌اندازی نشده است. آگهی‌های ارسال‌شده در صف بررسی می‌مانند و پس از راه‌اندازی رسمی منتشر خواهند شد.

مدارک لازم برای فروش خودرو چیست؟

سند مالکیت، کارت خودرو، بیمه‌نامه معتبر و کارت ملی فروشنده از مدارک اصلی مورد نیاز برای انتقال خودرو هستند. این مدارک در ماکوکارز بارگذاری نمی‌شوند و مربوط به مراحل انتقال میان خریدار و فروشنده‌اند.

قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در ماکوکارز از کجا می‌آیند؟

ارقام صفحه قیمت‌ها، قیمت درخواستی فروشندگان در آگهی‌های منتشرشده ماکوکارز است — نه قیمت معامله‌شده. ماکوکارز داده‌ای از معاملات انجام‌شده در اختیار ندارد و میانگین بازار اعلام نمی‌کند.

ابزار تخمین قیمت چگونه کار می‌کند؟

تخمین بر پایه آگهی‌های منتشرشده ماکوکارز با همان برند و مدل، و در صورت کم بودن نمونه، همان برند یا هم‌کلاس محاسبه می‌شود. اگر تعداد آگهی‌های قابل مقایسه کافی نباشد، به‌جای عدد، همین موضوع اعلام می‌شود.

آیا ماکوکارز در معامله واسطه می‌شود یا پرداخت را تضمین می‌کند؟

خیر. ماکوکارز محل انتشار آگهی است؛ معامله، پرداخت و انتقال سند به‌طور مستقیم میان خریدار و فروشنده انجام می‌شود. هیچ درگاه پرداخت یا خدمات امانی در سایت وجود ندارد.

آیا خودروها توسط ماکوکارز کارشناسی می‌شوند؟

خیر. بررسی ما تنها شامل کامل و متناسب بودن اطلاعات و تصاویر آگهی است و شامل بازدید یا کارشناسی فنی خودرو نمی‌شود. توصیه می‌کنیم پیش از خرید، خودرو را شخصاً یا توسط کارشناس مورد اعتماد خود بررسی کنید.

اطلاعات تماس من به چه کسی نمایش داده می‌شود؟

شماره تماس شما در آگهی عمومی نمایش داده نمی‌شود. در نسخه فعلی هیچ اطلاعات هویتی فروشنده — نام، شماره یا نوع فروشنده — در صفحه آگهی منتشر نمی‌شود.

چگونه می‌توانم آگهی خود را حذف کنم؟

آگهی‌هایی که در وضعیت پیش‌نویس یا نیازمند اصلاح هستند از داشبورد شما قابل حذف‌اند. آگهی‌ای که در حال بررسی است تا پایان بررسی قابل حذف نیست.